Uzmanından Gelen Sağlık Orijinal Ürünler
En az içerikle en verimli ürünleri sunmak için çaba sarf ediyoruz.
Marka Değerlerimiz
Kalite Kontrol
Sağlığınıza değer vererek en yüksek kaliteyi sunmak temel ilkemizdir.
Güvenilirlik ve Şeffaflık
İşletmemizde güvenilirlik ve şeffaflık esastır. Ürünlerimiz ve süreçlerimiz hakkında her zaman açık ve şeffaf bilgi sağlarız.
Müşteri Memnuniyeti
Müşterilerimizin memnuniyeti bizim için çok önemlidir. Her zaman müşterilerimizin ihtiyaçlarını dinler ve beklentilerini karşılamak için çalışırız.
Sürekli İyileştirme ve Yenilik
Sürekli olarak ürünlerimizi ve hizmetlerimizi geliştirmeye çalışırız. Müşterilerimize en iyi deneyimi sunmak için yenilikçi çözümler ararız.
Sıkça Sorulan Sorular
Kargonuz, siparişinizi verdikten sonra genellikle 2-5 iş günü içinde size ulaşacaktır. Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
Siparişlerimizi hızlı ve güvenli bir şekilde teslim etmek için Yurtiçi Kargo ile çalışıyoruz. Siparişinizin farklı bir kargo firmasıyla gönderilmesini talep ediyorsanız, siparişini onaylamadan önce lütfen müşteri temsilcisiyle mail ya da Whatsapp üzerinden iletişime geçiniz.
Ürünlerimizi, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade işlemi için, dış kutu jelatininin açılmamış olması ve ürünün kullanılmamış olması gerekmektedir.
Evet, ValorVita Vitamin, TABDER İlaç ve Kimya Sanayi gözetiminde üretilmekte olup, satışı direkt olarak yapılmaktadır. Herhangi bir aracı şirket söz konusu değildir.
Vitaminler, vücudunuzun ihtiyaç duyduğu temel besinleri sağlar ve genel sağlık durumunuzu destekler. Her bir vitaminin farklı faydaları vardır. Mevzuat ve yasalar çerçevesinde, gıda takviyeleri ve vitaminlerin, internet ortamında endikasyon verilerek anlatılması ve tanıtılması yasaktır. Ayrıntılı bilgi için en yakın doktorunuza ve eczacınıza danışabilirsiniz.
Tüm ürünlerimizin son kullanma tarihleri, ürün açıklamalarında belirtilmiştir. Ürünlerinizi aldıktan sonra üzerindeki etiketlerden de kontrol edebilirsiniz.
Siparişinizi tamamladıktan sonra, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek değişiklik taleplerinizi iletebilirsiniz. Ancak, siparişinizin kargoya verilmemiş olması gerekmektedir.
Siparişiniz kargoya verildikten sonra size bir takip numarası gönderilecektir. Bu numara ile kargonuzun durumunu web sitemiz üzerinden veya kargo firmasının sitesinden takip edebilirsiniz.
Vitaminlerinizi serin ve kuru bir yerde, doğrudan güneş ışığından uzak tutarak saklamanızı öneririz.
Ürünlerimiz çoğu kompleks vitaminler olduğu için, bu vitaminlerin kaynak olarak hayvansal bir kaynaktan üretilmesi söz konusu olabilmektedir.
Çocuklar için özel olarak formüle edilmiş vitaminlerimiz bulunmaktadır. Ürün açıklamalarında yaş gruplarına uygunluk bilgilerini bulabilirsiniz.
Evet, toptan alım yapmak isteyen müşterilerimiz için özel indirimlerimiz bulunmaktadır. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Havale/EFT seçeneği için, sipariş onay ekranında size verilen sipariş numaranızı, havale yapacağınız banka uygulamasının açıklama kısmına mutlaka eklemeniz gerekmektedir.
Siparişinizi kargoya verilmeden önce iptal edebilirsiniz. Bunun için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz yeterlidir.
Türkiye dışı gönderimleri Trendyol üzerinden yapılmaktadır. (Azerbaycan, Suudi Arabistan, Bahreyn, Umman, Birleşik Arap Emirlikleri, Kuveyt)
Her vitaminin önerilen dozajı farklı olabilir. Ürün açıklamalarında günlük kullanım önerilerini bulabilirsiniz.
Hammaddelerimizin bir çoğu Avrupa menşeili olmakla birlikte, son ürün haline Türkiye’de getirilmektedir. Her türlü hammadde ve üretim sertifikamız mevcuttur.
Vitaminlerin yan etkileri nadirdir, ancak herhangi bir olumsuz etki durumunda kullanımı durdurup bir doktora danışmanızı öneririz.
İndirim ve kampanyalarımızdan haberdar olmak için bültenimize abone olabilir veya sosyal medya hesaplarımızı takip edebilirsiniz.
Fiyatlarımız, piyasa koşullarına ve tedarik zincirimize bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Fiyatlarda bir yanlışlık olduğunu düşünüyorsanız, müşteri temsilcinizle görüşme sağlayabilirsiniz.
Maalesef sesli telefon görüşmesi ile sipariş imkanı bulunmamaktadır. Telefon seçeneği için müşteri hizmetleri menüsünden “WhatsApp” seçeneğini kullanabilirsiniz.
Sipariş verirken iletişim ve teslimat bilgilerinizi doğru girdiğinizden emin olunuz. Yanlış bilgiler, teslimat süresini etkileyebilir.
Web sitemiz, en son güvenlik önlemleriyle korunmaktadır ve tüm ödeme işlemleri güvenli bir şekilde gerçekleşmektedir.
Yeni ürünlerimizi düzenli olarak stoklarımıza eklemekteyiz. Yeni eklenen ürünler için bültenimize abone olabilirsiniz.
Ürünlerimiz, kalite kontrol süreçlerinden geçirilmekte ve gerekli sertifikalara sahip olmaktadır.
Herhangi bir ilaç kullanıyorsanız, vitaminleri kullanmadan önce doktorunuza danışmanız önerilir.
Türkiye’nin bütün şehirlerinden, Eczaneleriniz sizler için “Farmazon” platformundan sipariş verebilirler.
İlk defa vitamin kullanıyorsanız, ihtiyaçlarınıza uygun ürünleri belirlemek için ürün açıklamalarını inceleyebilir veya bir sağlık profesyoneline danışabilirsiniz.
Birden fazla ürünü tek bir siparişte alarak toplu alım yapabilirsiniz.
Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi iletişim sayfamızdan veya sosyal medya hesaplarımızdan bize iletebilirsiniz.